Wates, Kabarno.com – Pemerintah Kabupagen Kulon Progo dalam Kepatuhan Pelayanan Publik Tahun 2022 mendapat peringkat Kepatuhan Tertinggi (A) dari Ombudsman RI. Opini atau penghargaan tersebut merupakan hasil dari Penilaian Kepatuhan Pelayanan Publik Tahun 2022 yang dilaksanakan Ombudsman RI dan diserahkan langsung Kepala Perwakilan Ombudsman DIY Budhi Masthuri kepada Sekda Kabupaten Kulon Progo di Ruang Jamuan pada Senin, 13 Februari 2023.
“Kulon Progo sejauh ini masuk kategori nilai kepatuhan tinggi dengan skor 80 sekian dan dia (Kulon Progo) ranking 46 dari 400 an kabupaten se Indonesia. Adapun untuk OPD-OPDnya tadi tertinggi itu dari DPMPTSP dengan skor 97,91 tapi masih banyak yang skornya hijau tapi masih B. Nah saya kira ini peluang untuk tahun ini bisa ditingkatkan lagi sehingga nanti bisa berkontribusi terhadap nilai Kabupaten Kulon Progo secara keseluruhan,” kata Budhi saat diwawancarai usai penyerahan.
Budhi menyampaikan pada tahun 2022, Ombudsman RI mulai mengembangkan aspek yang dinilai, selain informasi mengenai standar pelayanan, juga melihat aspek kapasitas aparatur negara sebagai pelaksana. Selain itu juga menilai dari sisi pengguna layanan dengan mewawancarai para pengguna layanan untuk melihat persepsi mereka di tiap-tiap unit penilaian.
Budhi juga menekankan seluruh pemda untuk terus-menerus meningkatkan kualitas pelayanan publiknya. Hal tersebut sangat penting karena nantinya hasil penilaian kepatuhan ini akan digunakan sebagai salah satu indikator dalam pemberian insentif kepada pemda oleh Kementerian Keuangan selain dari hasil audit BPK dan KPK.
Sementara itu, Sekretaris Daerah Kulon Progo Triyono, SIP., M.Si menyampaikan dengan hasil ini, dirinya mendorong OPD-OPD yang belum optimal untuk meningkatkan kualitas pelayanan publiknya sehingga mampu meningkatkan nilai kepatuhannya. Dirinya juga berharap DPMPTSP yang telah berpredikat baik dengan nilai 97,91 untuk dapat menjadi role model bagi OPD lainnya sehingga diharapkan mampu meningkatkan peringkat yang telah diraih.
“Nanti akan kita coba dorong, saya minta Bagian Organisasi untuk mengkoordinasikan, kalau perlu dengan saya juga akan langsung turun untuk mendorong pelayanan publik lebih baik lagi. Syukur-syukur bisa masuk 10 besar, sekarang sudah lumayan baiklah 46 dari 400an, tapi saya kira masih sangat mungkin untuk bisa kita dorong untuk kemudian bisa naik lagi,” terang Triyono.(yah)
